아이코리아

배송안내

배송

1. 배송은 국내지역에 가능하며, 택배를 이용하여 배송합니다.
2. 주문하신 상품은 결제가 완료된 시점으로부터 2~4일 정도가 소요됩니다. 도서/산간지역 배송 등 불가피한 사유로 2~3일 이상 차이날 수 있습니다.
3. 일시품절,제조사 납품지연 등 사유로 배송이 다소 늦어질 수 있습니다.
4. 주문하신 상품량에 따라 박스가 나뉘어 배송일이 1~2일 차이날 수 있습니다.

교환/반품/환불정보

1. 아이코리아몰에서는 공정거래위원회가 인증한 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 상품 인도 후 7일 이내에 교환/ 반품/ 환불을 보장하고 있으며, 상품의 반환에 의한 추가비용을 고객에게 부담시키지 않습니다.(단, 고객 단순변심으로 인한 반품의 경우 발생되는 반품 비용은 고객님 부담입니다.)
2. 상품배송이 완료된 후, 7일 내에 상품이 마음에 드시지 않을 경우에는 교환/ 반품은 가능하지만, 이때 발송되는 상품 반환에 발생하는 비용은 고객님 부담입니다.
3. 상품이 파손/ 손상된 경우
   고객센터(02-2144-1110) 상담 후 진행 또는 1:1 상담에 상담내역을 올려주시기 바랍니다.
4. 상품인수 후 7일이 경과한 이후에는 교환/ 반품이 불가능합니다.
5. 교환/반품/환불 요청의 경우
   고객센터(02-2144-1110) 상담 후 진행 또는 1:1 상담에 상담내역을 올려주시기 바랍니다.
6. 정확한 환불 방법 및 환불이 지연될 경우 고객센터 (02-2144-1110)로 연락주시기 바랍니다.
7. 소비자 피해 보상의 분쟁 처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해 보상 받을 수 있습니다.

반품/교환 불가안내

1. 교환/ 반품 신청 기간이 경과한 경우
2. 고객님의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실/ 훼손된 경우 (단, 상품확인을 위한 포장 훼손 제외)
3. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (예 : DVD, CD, 도서 등 복제가 가능한 상품)
4. 구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우
5. 기타 ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우